网购的东西放在快递点太久,被退,商家找不到现在找谁退钱？

鲁虺

网购的东西放在快递点太久,被退,商家找不到现在找谁退钱？如果您所购买的商品在快递点被退回，商家无法收到货物，那么商家应该会主动联系您，协商好退款事宜，并进行退款操作。如果商家未能及时联系您退款，您可以主动联系商家客服，说明情况并申请退款。

如果商家无法退款或者一直没有处理您的退款，您可以在淘宝、京东等购物平台上提交投诉或者申诉。这些平台都有专门的投诉和仲裁机制，可以帮助您解决纠纷。您需要提供相关的订单信息和证据（如快递记录、交流记录等），以便平台了解事情的经过并作出裁决。

另外，如果您使用的是信用卡或者支付宝等第三方支付平台进行支付，您也可以向支付平台提出交易纠纷申诉。这些平台通常会对交易进行调查，并协助您和商家沟通解决问题，确保您的合法权益得到保护。

总之，如果您遇到了类似的问题，在联系商家客服沟通的基础上，可以通过购物平台投诉、仲裁机制或第三方支付平台进行维权申诉，维护自己的合法权益。